ショップインバースの評判は大丈夫？絶対に知るべきリアルな口コミ、楽天で買うメリット・デメリットも徹底解説！

当記事はこんな疑問に参考になる、ショップインバースで中古パソコンや中古スマホを買う前にぜひ読んでおきたい記事です。

ショップインバースは、ヤマダホールディングスグループ企業運営の中古パソコン等を専門に取り扱う信頼性ある専門店ですが、実は他のショップとは大きく違う特徴も持っています。

この記事では、ショップインバースの実際の評判・口コミやメリット・デメリットについて徹底解説しています。

先に結論から申し上げますと、一部に悪い評判があるものの、全体的にはおおむね良い評判が多いため、ショップインバースは購入検討の価値あるショップと言えます。

この記事ではショップインバースの重要な評判・口コミを紹介しているほか、メリット・デメリットについても詳しく解説していますので、ぜひ最後まで読み進めてみてください！

ショップインバースの良い評判・口コミ

ショップインバースの評判・口コミは5点満点中4.79点、投稿数4749件(2025年6月時点、ショップインバース楽天市場店)と、繰り返しになりますが全体的におおむね良い内容が多いです。

特に多かった良い評判・口コミは以下↓の通りです。(ショップインバースの中でも最も多いレビュー投稿がある、ショップインバース楽天市場店の評判・口コミを参照しています)

ここでは特に多く投稿されている評判・口コミを紹介します。(多くの人が同じような内容を投稿している場合、より客観的な事実や傾向を示す可能性が高まるため。いわゆる「大数の法則」)

加えて古い口コミではなく、新着順(1年未満)の口コミを集計しています。(日時が経過している古い口コミは現在のショップ状況を反映していない可能性が高いため)

特に多かった良い口コミ(迅速な発送・丁寧な梱包・商品が綺麗)の詳細は以下↓にそれぞれ解説していますので、参考にしてみてください。

良い評判1．発送が早い

発送も早くてよかった。この出来の中古品なら今後も注文したい。
注文日：2025/06/07

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
※該当口コミの直接リンクがないため、レビューページ全体へのリンクです。
（最終閲覧日:2025年6月25日）

商品の状態、発送も早くとても良い販売店です
注文日：2025/05/30

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
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（最終閲覧日:2025年6月25日）

迅速に送付頂き、モバイルバッテリーも入手できたので満足いく買い物でした。
注文日：2025/06/13

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
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（最終閲覧日:2025年6月25日）

ショップインバースで特に多かった口コミは、発送の早さに関するものです。

ショップインバース楽天市場店の場合、発送はご入金確認後2営業日以内の発送とあります。一般的に中古精密機械の発送は、3～4営業日以内であることも珍しくありません。

ショップ	発送
ショップインバース楽天市場店	入金確認後2営業日以内
イオシス楽天市場店	原則3営業日以内

ショップインバースはヤマダホールディングスグループ企業が運営しており、ヤマダホールディングスグループの大手ならではの効率的な物流・発送体制が機能している結果と考えられます。

何らかの不測の事態があった場合は発送が遅れる可能性もありますが、発送が早いという口コミがあることは、急ぎで商品が欲しい場合にショップインバースは一見の価値があると言えます。

良い評判2．丁寧な梱包

迅速、丁寧で梱包も安心。極上の対応で大満足です。
注文日：2025/06/10

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（最終閲覧日:2025年6月25日）

品物の感想でも記入しましたが丁寧な梱包と包装で大変好感が持てました。次回もお世話になりたいと思いました。
注文日：2025/06/10

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（最終閲覧日:2025年6月25日）

梱包も適切で安心出来るショップだと感じました
注文日：2025/06/10

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（最終閲覧日:2025年6月25日）

ショップインバースでは、梱包の丁寧さに関する口コミが多いことも特徴です。

特に精密機械はデリケートであるため、配送中の衝撃や振動に弱いです。丁寧な梱包は配送中に商品が損傷するリスクを最小限に抑えます。(適切な緩衝材の使用、箱の強度、商品の固定など)

商品がしっかりと、そしてきれいに梱包されて届くと、購入者は「このショップは信頼できる」「商品を大切に扱ってくれている」と感じます。

ですのでショップインバースは、商品の品質管理だけでなく、最終的に顧客の手元に無事に届けることまで気を配っている証拠と言えるでしょう。

良い評判3．商品が綺麗

Bランク商品でしたが綺麗なもので、傷も特にみられませんでした。体感的にはBランクどころかAランクなんじゃないかな、と。バッテリーは81%でしたが元々届き次第交換する予定でしたので無問題です。
注文日：2025/06/08

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
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（最終閲覧日:2025年6月25日）

届くのも早かったですし、Bランクでも綺麗なお品物で大満足の買い物になりました
注文日：2025/06/10

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（最終閲覧日:2025年6月25日）

とても状態の良い商品をかなり安く購入できたので助かりました！
注文日：2025/06/07

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（最終閲覧日:2025年6月25日）

ショップインバースでは、商品の綺麗さに関する口コミが多いことも特徴です。この口コミで特筆すべきは、「Bランクでも綺麗」という旨の内容でしょう。

「Bランクでも綺麗」「中古とは思えない綺麗さ」といったコメントは、ショップが設定している商品ランク以上に、ユーザーの期待を上回る状態の商品を提供していることを示唆します。

ショップインバース公式ページには、「お客様に安心してご購入頂くため、インバースネットでは入念な商品検査を行っています。」旨が記載されています。
【参考】中古パソコンができるまで ｜ ショップインバース

このことから、ショップインバースでは本当に徹底したクリーニング・厳格な検品基準を設け、中古品の品質管理と顧客満足度向上に真摯に取り組んでいる証拠と言えるでしょう。

※ただし、過度に商品の綺麗さに期待するのは禁物です。いかに綺麗という口コミがあるとはいえ、中古品は使用済みの状態であり、クリーニングにも限度があるためです。

ですので、中古品はある程度の使用感等があるものと考えておくことが無難です。とはいえ、商品の綺麗さに関する口コミがあることは、安心して購入できる選択肢の1つとなり得ます。

ショップインバースの悪い評判・口コミ

前述の通り良い評判・口コミが多いショップインバースですが、ごく一部ですが悪い評判・口コミもあります。(現行のショップ状況を把握するため直近数カ月の口コミ内容を確認)

悪い評判・口コミも、最も多いレビューが投稿されて信頼性のあるショップ・インバース楽天市場店を参考にしてみましょう。抜粋すると以下↓の通りです。

ショップインバースの悪い評判・口コミは少数のため投稿数が少ないですが、以下↓にそれぞれ紹介していますので参考にしてみてください！

悪い評判1：プライスダウン予定日に値段が下がらなかった

毎週金曜ごとに値段が下がるプライスダウン商品だったのでポイント効率が高い25日を待っていたが、 23日になっても２４日になっても25日になっても値段が下がらず、26日に下がったのは意図的に思える。 でも販売期間は23日から30日になってるが。。。
注文日：2025/05/26

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
※該当口コミの直接リンクがないため、レビューページ全体へのリンクです。
（最終閲覧日:2025年6月29日）

プライスダウン予定日に値段が下がらなかったということで低評価の口コミが投稿されています。(2025年5月23日は金曜日だが、24日25日になっても値段が下がらなかったとのこと)

ショップインバース楽天市場店では、プライスダウンコーナーのサービスを提供しており、毎週金曜日に売れ残っていれば値下げ対象としている商品があります。(※対象商品のみ)
【参考】プライスダウンコーナー：ショップインバース楽天市場店

にも拘わらず値段が下がらなかったということは、実際のサービスが約束通りに提供されなかったということであり、顧客満足度を損なう要因となります。

なぜ値段が下がらなかったのか具体的な詳細は分かりかねますが、システム上の問題、あるいは人為的なミス、情報伝達の不備といったことが原因として考えられます。

いずれにしても、価格に関しては購買意欲に大きく直結するため、予定通りに正しく値段が下がらなかったことは不満点として口コミに現れることはごもっともだと言えます。

ただし、同様の口コミが複数見られるということではないため、頻繁に値段が下がらない問題が起こっているということではなく、一時的に起こった問題である可能性が考えられます。

今回の口コミには、個別にショップインバースが対応する旨の返信がされています。今回の事案に対して真摯に受け止め対応する姿勢は評価できるポイントでもあります。

悪い評判2：店舗の管理用と思えるバーコードシールが貼りっぱなし

あと、天板に店の管理用と思えるバーコードシールが貼りっぱなしだか剥いで良いものやら。 梱包はうまいこと考えられており、無駄な緩衝材もなく良いと思う。
注文日：2025/05/26

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
※該当口コミの直接リンクがないため、レビューページ全体へのリンクです。
（最終閲覧日:2025年6月29日）

店舗の管理用と思えるバーコードシールが貼りっぱなしという口コミが1件投稿されています。

店舗によっては、在庫管理のためバーコードシールを活用する場合があります。そういったシールは販売前に剥がす店舗もあれば、そのまま販売する店舗もあります。

ただし消費者としては、そのようなバーコードシールが貼られたままでは、自分で剥がす手間を感じたり、きちんと手入れされていないと感じる場合もあるでしょう。

ただし今回の事例も、同様の内容が複数投稿があるわけではないため、例外的に発生してしまったことも考えられますが、ショップ側の改善が求められるポイントとも言えるでしょう。

悪い評判3：MacBook AirがAランク品なのに外装に傷などがあった

MacBook AirのAランク品を購入しましたが、外装に傷、画面にキーボード痕などあり残念でした。検品は適当かと思います。
注文日：2025/05/15

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
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（最終閲覧日:2025年6月29日）

Aランク品に傷やキーボード痕などがあるということで低評価の口コミをされている方もいます。通常Aランクと言えばほとんど使用感がなく、目立つキズや汚れがない状態を想像します。

そのため、Aランクとされている商品に外装キズ・画面にキーボード痕などがあれば、大変残念に思うことも当然でしょう。

ここで重要なのは、ショップのランク基準について購入前に把握しておくことです。ショップインバース楽天市場店のAランクは、以下↓のように記載されています。

ですので、Aランクでも細かなキズ等がある可能性を視野に入れ購入した方がいいことが分かります。もし少しのキズも気になる場合はSランク(未使用品)を狙った方がよいでしょう。

ですが、キズの程度の評価は人により分かれる場合があるため、難しいポイントと言えます。

今回の事例はショップからお客様に個別に対応する旨の返信がされているため、もし万が一、一般的に許容できないほどのキズ等がある場合は、ショップに連絡してみましょう！

評判・口コミの結論：全体的に高評価

ショップ・インバースの評判・口コミにおける結論として、5点満点中4.79点(4942件の投稿調査、2025年6月時点)であり、全体的に非常に高評価という結果です。

ただし中には、ごく一部ですが低評価の口コミもあります。

ここで押さえておくべきポイントとして、まれに商品に関して何らかの不備がある可能性も考慮しておくことがよいでしょう。

人間の手で運営する以上、何らかの問題が発生する可能性は完全にゼロとは言い切れません。

ですが、ショップインバースの直近の評判は良いものがほとんどで、評価点(5点満点中4.79、4929件の投稿)としても現れていることから、結論としておすすめできるショップと言えます。

全てにおいて完璧なショップはまずないことも頭に入れつつ、もしショップインバースが気になる方は訪問してみてください。

ショップインバースの評判・口コミを見る際に押さえておくポイント

昨今インターネットの普及により、各ショップの評判・口コミが比較的容易に見られます。ですが単に評価点数だけで見るなど、表面上だけで見ると失敗する恐れもあります。

ショップインバースの評判・口コミを見る際は、以下↓のポイントを押さえておきましょう。

以下↓にそれぞれ詳しく解説していますので、参考にしてみてください。

投稿日時が古すぎる口コミは参考情報として信頼性が劣る

投稿日時が古すぎる口コミは参考情報として信頼性が劣ることは覚えておきましょう。ショップの状況は年数が経過すると大きく変わることがあるためです。

例えばショップインバースの場合、10年以上前の口コミは「メールの返信がこない」「返金されない」等の悪い内容がありますが、ここ直近は良い口コミがほとんどです。(問題点の改善)

古いショップ情報は購入前の参考情報としては適切ではありませんので、最新のショップ情報の把握はなるべく1年以内に投稿された口コミを参考にするとよいでしょう。

特に多い口コミはショップの特徴を表している可能性がある

そして特に多い口コミ内容は、それだけたくさんのユーザーが同じ感想を持つことであり、そのショップの特徴を表している可能性があります。

ショップインバースの場合、直近では発送の早さや梱包の丁寧さ、商品の綺麗さに関する口コミが多く、ショップの運営体制や商品管理において一定の信頼性があると評価できます。

特に多い口コミ内容は、そのショップがユーザーに対してどのような体験を提供しているのか、その本質的な部分を浮き彫りにする非常に重要な情報源となります。

評判・口コミは全て真実とは限らない(あくまでも参考情報の1つ)

口コミは様々な背景や個人的な主観が含まれる可能性があるため、全て真実として鵜呑みにするのはリスクが伴います。ですのであくまでも参考情報の1つとすることがよいでしょう。

例えばショップインバースでは商品の綺麗さに関する口コミがありますが、綺麗だと評価する基準は人により様々であり、一方のユーザーはそこまで綺麗じゃないと評価する場合があります。

口コミは、実際に商品を購入した人の生の声であり、購入を検討する上で非常に役立つ情報源ではありますが、絶対的な真実ではなく、あくまでも補助的な情報として捉えておきましょう。

具体性のある口コミ内容は比較的信頼性が高い

具体性のある口コミ内容は、事実に基づいている可能性が高く、比較的信頼性が高いと言えます。以下↓はショップインバースの具体性のある口コミ内容の例の紹介です。

まず値段が安かった。 配送もはやく、翌々日には手に入りました。 Bランク商品でしたが綺麗なもので、傷も特にみられませんでした。体感的にはBランクどころかAランクなんじゃないかな、と。バッテリーは81%でしたが元々届き次第交換する予定でしたので無問題です。 os標準機能による確認ではありますが、修理履歴等もなかったです
注文日：2025/06/08

出典:ショップ・インバース楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
※該当口コミの直接リンクがないため、レビューページ全体へのリンクです。
（最終閲覧日:2025年6月25日）

対して、単なる感情的な表現（「最悪！」「最高！」など）の場合、主観的な情報が多く含まれやすいです。具体的な内容は非常に有力な情報源となりえますので、意識して見てみてください。

良い口コミと悪い口コミが極端な結果になっていないか

良い口コミと悪い口コミが極端な結果になっていないかという評価のバランスも、評判・口コミを見るうえで押さえておきたいポイントです。(不自然な評価バランスではないかを見る)

例えばショップインバースの場合、評価点は5点満点中4.79点(2025年6月時点)と非常に高評価ですが、5点満点ではないため一部に低評価の口コミがあることが分かります。

人間が運営する以上、5点満点の点数で全て完璧ということはまずあり得ません。極端に偏った口コミ結果になっていないかという点も、口コミを見るうえで重要なポイントです。

そもそもショップインバースとは？楽天でも買える？

ショップ情報
ショップ名	ショップインバース
楽天ショップページ	ショップインバース 楽天市場店
運営会社	インバースネット株式会社
運営会社所在地	神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-25
会社設立日	昭和26年12月14日（創業：昭和22年2月）
資本金	10,000万円
取扱商品	中古ノートパソコン 中古デスクトップパソコン 中古スマートフォン・タブレット その他家電製品(Apple Watchなど) BTOパソコンのFRONTIER ※店舗により取扱商品は異なる場合あり

ショップインバースとは、神奈川県横浜市に本社を構える、インバースネット株式会社が運営する中古パソコン・スマホ・タブレット等の販売を行う専門店です。

インバースネット株式会社は、ヤマダホールディングスグループ企業でもあるため、盤石な経営基盤とブランド力からなる強い安心感がある点も特徴でしょう。

インバースネットは楽天・Yahoo!オークション等のネットショップを運営するほか、東京都・大阪・愛知・北海道合わせて7つの実店舗も運営しているため信頼あるショップと言えます。

インバースネットのネットショップ	特徴
ショップインバース楽天市場店	楽天市場に出店するショップインバースのネットショップ 多くの人が利用しており幅広いユーザーにおすすめ
ショップインバースYahoo店	Yahoo!オークションにインバースネットが出品 楽天市場店よりも保証が短い商品が多く玄人向け
FRONTIER	インバースネットのオリジナルBTOパソコン販売
法人向け販売	法人向けの中古パソコンを販売
法人向けサーバー販売	法人向けのサーバーを販売
法人向けパソコンレンタル	法人向けのパソコンレンタルサービス

ネットショップの魅力は、時間と場所を選ばず、ご自身の好きなタイミングで利用できる点や、スマートフォンやパソコン等から数ステップで購入できる手軽さなどが挙げられます。

インバースネットのネットショップの中でも、楽天市場店が最も利用者が多いことが考えられます。(楽天はユーザーの利用者数が非常に多く、楽天ポイント経済圏のメリットがある)

ショップ・インバース楽天市場店には数々のメリットがあります(後述にて解説)。もし中古パソコンや中古スマホ等を買いたい際は、楽天市場店は一見の価値があります。

ショップインバースのネットショップは楽天が最も利用者が多い？

ショップインバースは数々のネットショップを運営していますが、楽天市場店が最も利用者が多いことが考えられます。

その理由としまして、以下↓のようにレビュー数の多さや、楽天市場店の数々のメリットがあることが言えます。

楽天での購入には数々のメリットがあるため、楽天経済圏のユーザーもショップ・インバース楽天市場店はおすすめです！

ショップインバース楽天市場店のメリット

ショップインバース楽天市場店を選ぶことの最大のメリットは、「楽天経済圏」の恩恵を最大限に受けられることや、利用者が多いことに関連する豊富なレビュー数等が挙げられます。

以下↓に各メリットを解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

楽天ポイントの貯まりやすさ！

楽天市場での購入は、楽天カードの利用、楽天モバイルの契約、楽天銀行の利用など、楽天グループのサービスを使えば使うほど、楽天市場でのポイント還元率が上がります。

これにより、非常に多くの楽天ポイントを獲得できる可能性があります。特にショップインバースの中古パソコン・スマホ等は数万円～することも多く、獲得ポイントも比較的大きいです。

さらに楽天はお買い物マラソン・楽天スーパーセール等、ポイント還元率がアップするキャンペーンが定期的に開催されます。これらの期間中は通常よりも遥かに多いポイントを得られます！

楽天ポイントは多くの場所で利用できてお得に購入できる！

貯まった楽天ポイントは、楽天市場のほか、楽天ペイによる実店舗での支払い、楽天モバイルの利用料金、楽天トラベルなど、非常に幅広い楽天グループサービスで利用できます。

ですので、ご自宅の近くに楽天ポイントが使えるお店がある方も多いでしょう。普段の食料品等の購入時も楽天ポイントを貯めたり使ったりしてお得に購入できることも嬉しいメリットです！

ショップインバースYahoo店よりもほぼ保証が長い！

ショップインバース楽天市場店は、Yahoo店よりも楽天市場店の方がほぼ保証が長いという点もメリットです。

例えばショップインバースYahoo店の中古パソコンの保証は1週間か保証なしの商品が多いですが、楽天市場店の中古パソコンは1年保証が多いです。(※商品により異なる場合あり)

中古品は予期せぬトラブルが起こる可能性があるため、保証は購入の決め手となる大切な要素になります。特にパソコンのような高額な電子機器は、保証は購入の必須条件と考えるべきです。

ショップインバース楽天市場店は多くのジャンルの商品がある！

ショップインバース楽天市場店は、ショップインバースYahoo店と比較して幅広いジャンルの商品がある点もメリットです。(幅広いジャンルの取扱いはユーザーの様々なニーズに対応できる)

例えばYahoo店は中古パソコンの出品が主ですが(※2025年6月時点)、楽天市場店の場合、中古パソコンだけでなく中古スマホ・タブレットなど多くのジャンルの商品があります。

多くのジャンルの商品があるショップは、それぞれの商品を別のショップで探したり、購入手続きを何度も繰り返したりする手間が省けるなどの、時間と手間の節約にもなります！

ショップインバース楽天市場店は豊富なレビュー数あり！

ショップインバース楽天市場店は、豊富なレビューがある点もメリットと言えます。(ショップが多くの顧客に利用されており、実際に取引が行われているという信頼の証になる)

例えばショップ・インバースYahoo店のレビュー数は約280件、対してショップ・インバース楽天市場店のレビュー数は約4700件もの投稿数があります。(2025年6月時点)

豊富なレビュー数は、「多くの人が満足している実績のある場所」という、ネットショップにとって最も重要な信頼性を裏付ける要素となります。

ショップインバース楽天市場店のデメリット

ショップインバース楽天市場店のデメリットにも触れてみましょう。主なデメリットは、Yahoo店よりも価格が高い場合があることや、Yahoo!の恩恵が受けられないことが挙げられます。

以下↓に各デメリットを解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

ショップインバースYahoo店よりも保証が長い分、価格が高い場合がある

ショップインバースYahoo店は保証が短い分、価格が安い場合があります。価格面だけで言うと、ショップインバース楽天市場店の方が劣っているという面もあります。

加えてショップインバースYahoo店は入札により落札(2025年6月時点)できる点も、運が良ければ相場よりも安く商品が手に入る可能性があるでしょう。

ただしYahoo店は保証が短く、落札するという面からも玄人向けと言えます。中古品はリスクもあるため、通常は保証の長いショップインバース楽天市場店を利用するとよいでしょう。

PayPay関連の恩恵が受けられない

Yahoo!オークションはPayPayとの連携が強く、PayPay残高払いによるポイント還元や、PayPayクーポンなどの利用が活発です。

PayPayユーザーの場合、このPayPay関連の恩恵を受けられない点はデメリットとなり得ます。

【まとめ】ショップインバースは賢い選択肢か？

ショップインバースのまとめとしては以下↓の通りであり、多くのユーザーにとって賢く、安心して商品を購入できる手に入れられるおすすめの選択肢と言えるでしょう。

ショップインバースは実店舗も運営していますが、ご自宅の近くに店舗がない場合や、時間と場所を選ばずゆっくり商品を購入したい場合にはネットショップがおすすめです。

特にショップインバース楽天市場店は、多くのユーザーが利用する広くおすすめできるショップであり、楽天ポイントを効率的に貯めたい方、ポイントを活用したい方にも最適と言えます。

最後に、ショップインバースは信頼できるショップですが、ショップインバースにて中古品を購入する際は以下↓の点に気を付けておきましょう。

ショップインバースは、大手ヤマダホールディングスグループの信頼性と、豊富な実績に裏打ちされた品質がありおすすめのショップと言えます。ぜひ一度訪問してみてください。